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                綜合管理

                班組長管理能力提升實¤務訓練

                 文章來源:石頓企管 時間:2014-11-03 14:56
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                班組長管理能力提升實務訓練
                 
                課程背景:
                微利時代,無論哪個行業都會面臨著競爭,企業的競爭即是人才的競爭。企業的興衰,關鍵在人,企業能否發展,在很大程度上取決於是否具備一支高素質的管卐理團隊。企業的如意时时彩平台班組長,對於企業的決策執行,效率提升,品質監控,安全預防,環境維護,有效的人員♀管理,減少人时时彩平台qq计划群員流失都起著十分重要的作用。
                然而,由於本公司大多數的管理人員的學歷,能力,經驗,職業化素質良莠不齊,公司沒时时彩平台下载app有對他們進行過系統有效的培訓、他們往往是技術和業務上的精英、管理上◥的弱者,會做事而不會帶隊伍,會思考而不會溝通,能發現問題而不會解決問題,會工作而不會處理關系,個河内时时彩官网开奖人技能強而不會利用資源,也不懂得團隊合作和企業文化建設,提高公司凝聚力……同時,個人職業素質仍存在著責任意識不到位,成本控制觀念差的缺㊣陷。
                因此,讓班組長了解自己的職位角色,轉變思想觀念,系統提升他們的綜合素質和管理能力,是當前面臨的重要課題和亟待解決的問題。
                 
                課程收益:
                使班組長了解自己的職重庆时时彩平台招代理位角色,建立責任意識和工作使命感,培養積極主動的精神;
                懂得時間管理和做計劃,有效管理日常工作(如早會,交接班,領料,做報表,異常問題處理,說寫做統一和有效執行),提高工新世界的时时彩平台出租作效率;
                掌握工作教導、溝通、協調、激勵的技巧】和原則,提高管理效能;
                掌握現場目視管理技術、IE改善技術、把握成本控制關鍵№,減低運作和管理成本;
                懂得團隊建設與沖突管理的方法,改善工作現場的人際關系,減少人时时彩平台qq计划群員流失,增強公司的凝聚力,提高公司競爭力.
                 
                課程特色:
                本課程是一套針對基層班組建設與能力提升而設計的課程。課程成熟、簡單、實用、有效,可提供學員在工作中的管理思路、實用方法和工具。
                課程內容系統如何开个时时彩平台如何开个时时彩平台、案例經典、工具實用、培訓之後的實操性強,培訓內∩容與實戰經驗相結合,每個章節都有先進的工具和案例講解。
                顧問式培訓方法(含案例分析、情景演練、分組討論、互動交流、體驗式培訓、哲理遊戲、課程相關視頻欣賞等);
                培訓師專業引導和啟發,以及跟學員之間的交流时时彩平台彩票12时时彩平台彩票12、分析、思考和歸納,使學員對課程的內容獲得正確的認識和理解;
                本課程培訓將班組長在實際工作中遇到問題在課堂上探討和解答,同時跟培訓同步實施輔導,使理論知識和實務技巧融為一體;
                 
                授課方法:
                講授40%,案例分析、小組研討30%,實操練習20%,視頻10%
                 
                課程安排:
                第一天:初級管理技时时彩平台招代理1980能訓練
                第一單元:班組長的角色認知與職責
                第二單元:時間管理
                第三單元:目標管理與考評
                第四單元:問題分析與解決
                第五單元:高效的會議管理
                 
                第二天:管理技能提升訓練:
                第六單元:計劃與執行
                第七單元:控制與授權的技巧
                第八單元:高效溝通技巧與激勵
                第九單元:工作教導
                 
                第三天:生產管理和現重庆时时彩平台官方网站場改善:
                第十單元:現場目視管理技術的運用
                第十一單河内时时彩计划app元:生產過程浪費的控制與IE工作改善
                第十二單元:現場(質量、設備等)日常管理
                第十三單元☆:班組團隊建設與沖突管理
                 
                課程大綱:
                第一單元:管理者河内时时彩前二后二计划的角色認知與職責
                班組長的角色與職責
                班組長的工作〇任務與工作心態
                班組長在組織管理的位置
                班組長在組織中的執行力
                班組長應具備的價值觀
                管理者的管理風格
                案例:管理者的PACE人格類型分析
                 
                第二單元:時間管理
                1、時間管理的正確含義和特征
                2、善用时时彩平台推荐1990時間資源
                3、錯誤的時間觀念有何特征
                4、正確的時●間觀念
                5、時間用度
                6、80/20原理在管理中之啟發與應用
                7、緊急/重要的四個維度在管理中之啟發與應用
                8、管理者12種最常見的時間陷阱
                9、管理者如何規劃好時間
                10、案例分析:班組長如何統籌方法安排一天搭建时时彩平台有被骗的吗的工作
                 
                第三單元:目標管理與考評
                1.什麽是成功的目標
                1.1、目標的種類
                1.2、目標的六大要素(CSMART)
                1.3、區別〒目標和標準
                2.如何設定成功的目標
                2.1、目標設定的思考方向
                案例1:分析6個目標的設定是否正確
                2.2、形成的方式和形成的步驟
                2.3、運用決策矩陣選擇優先性目標
                3.如何將公司目標分解為下層目標
                3.1、目標層次的區分
                3.2、運用系統圖法分解目標
                3.3、運用腦力激蕩及特性要因法尋找達成目標的對策
                3.4、運用決策矩陣選时时彩平台最全网址擇達成目標的最佳對策
                3.5、運用績效驅動指針評估對策的有效性
                4.如何確保目標的執行過程
                4.1、執行人自主管理並及時回饋
                4.2、上級授權、分權、支持、溝通協調及例外管理
                4.3、逐級控制、檢查及考評
                4.4、以目传奇时时彩平台网址標追蹤卡跟進目標的執行
                4.5、定期編制執行報告書,檢討階段性成果
                案例:班組長时时彩平台靠什么赚钱月份目標跟蹤表內容分析
                 
                第四單元:問題分析與解決
                何謂問題
                員工面對問題的心態和行為圖解
                了解員工的需求
                需求不滿的行為
                馬斯洛人類需求的五個層次分析
                案例:需求不滿導致的問題
                現場問題的分類
                [人]的問題的四種發生類型
                研習[人]問題解決四階段法的目的
                案例1:老田的問題處理
                人際問題解決表
                增進人際關系的基本原則
                [物]的問題處理的时时彩平台送钱方法(系統圖法和七步法)
                案例2:現場趕產量引起的問題處理方法
                案例3:工廠學員的有从哪里找送彩金的时时彩平台關[人的問題]案例分析
                 
                第五單元:高效的會議管理
                1、會議的意義和目的
                2、會議的種類和頻率
                3、會議效率不高的原因及預防性管理
                4、高效會議的八大特征
                5、固定的會議流程規範
                6、成功會議时时彩平台登录的五種策略
                7、如何做開場白
                8、如何分配發╱言時間
                9、如何掌握議事進度
                10、如何應對會議過程中的各種意見和沖突
                11、如何達成決議∞——決策方式
                12、介紹4種群安卓河内时时彩人工计划體決策
                13、如何圓滿結束會議
                14、會議主持人的要求和職責
                15、給參加會議斗牛时时彩平台代理人員的建議
                16、例案:某企業接到訂單後的班組主持工作會議真實案例
                17、遊戲:會後的執行比會中的決議更重要
                 
                第六單元:計劃與執行
                1、什麽是計劃
                2、計越南河内时时彩走势图劃的種類
                3、計劃規劃的方法(甘特圖法和關鍵鏈法)
                3.1、甘特圖法的運用
                3.2、關鍵鏈法的運用
                4、計劃拖延的原因分析
                5、擬訂計劃的思Ψ維與原則
                5.1、理念和目標明確时时彩平台网站破解版时时彩平台网站破解版
                5.2.事實經驗掌握各項分析思考
                5.3.根據事實分析思考
                5.4.擬正版ws时时彩平台出租訂具體可行方案
                5.5.健全的判斷
                6、計劃◥的內容
                7、PDCA管理循環計劃的重要
                8、計劃執行的步驟
                9、如何跟進計劃執行的效果
                案例:請班組長根據一周的工时时彩平台app哪个最好作制定一個計劃.然後討論哪個組的計劃最好.
                 
                第七單元:控制與授權的技巧
                1、何謂控制
                2、控制的目的
                3、控制時應掌握的原則
                4、控制的類型有哪些
                5、問題的類型與控制的技∩巧
                6、控制的幅重庆时时彩平台网址度過小有何危害
                7、控制的幅度過大有何危害
                8、如何有效的實施的控制
                案例1:控制不足的現时时彩平台代理赚钱吗場問題
                9、何種工作可授權
                10、授權的程序
                11、授權的態度
                12、授權的原則(人的考慮,事的考慮,組織制度的考慮)
                13、什麽时时彩平台代理反水是反授權
                14、如何避免部屬反授權
                案例2:小王工作中的反授權
                 
                第八單元:高效溝通技巧和激勵
                溝通的目的和特性
                溝通的種類及形式
                溝通的方法ζ和步驟
                溝通的策略及途河内时时彩五星走势图徑
                常見的溝通的障礙
                克服溝通的障礙的技巧(映的技时时彩平台靠什么盈利的巧和增項反映技巧)
                跟上司、同事、部屬之間的溝通技巧
                溝通的PAC心理分析
                教導概念、思考概念、求知概念的定→義與說話特征
                人與人之間為何會吵架
                如何運用PAC心理化解爭執吵架
                案例:5個日常工作中的說話案例分析
                溝通VCD欣賞:說話的技巧五分越南河内时时彩人工计划五分越南河内时时彩人工计划(25分鐘)
                激勵的責任系統(員工要知道他們需要幹什麽)
                激勵卐的業績數據系統(好的行為是什麽)
                激勵的回饋系統(他們※幹得怎麽樣)
                認可系統(他們能從好的業河内时时彩开奖结果可以作假吗績中得到什麽)
                最有效的激勵因素(尊敬、認同、責任、娛樂)
                員工激勵的誤區
                 
                第九單元:工作教導
                工作教導應有宾利时时彩平台出租的理念
                傳統的教導有哪些缺失(案例演練)
                正確的工作教導的四階↙段法
                教導前的準備事項
                工作分解表的制作方法(用企業實際案例分析)
                冗長的工作时时彩平台怎么开发教導原則
                感覺的教導原則
                吵雜環境中的教導原則
                工作教導的成效⌒評價表
                工作教導對工廠現場會有哪些效果?
                案例1:班組長的對新進人員教導不足引起的問題
                案例2:現場工作教導的VCD欣賞:正確重庆时时彩平台代理的工作教導的方法(27分鐘)
                 
                第十單元:現場目視管理技術的運用
                1.目視管理的含義
                2.目視时时彩平台怎么搭建管理的優點
                3.目視管理的內容
                3.1規章制度與工㊣ 作標準的公開化
                3.2生產任務與完成情況的圖表化
                3.3與定置管理相結合,實現視覺顯示信息的標準化
                3.4生產作租时时彩平台多少钱?業控制手段的形象直觀與使用方便化
                3.5物品的碼放和運送的數量標準化
                3.6現場人員著裝的統一化與實行掛牌制度
                3.7色彩的標準化管理
                4.推行目視管理的基本要求
                5.目視管理的三級標準
                6.案例:生產現場11種目視管理的運用
                 
                第十一單河内时时彩计划app元:生產過程浪費的控制與IE工作改善
                1.成本控制對企業生存的重要性
                2.現場典型浪費的分析與重庆时时彩平台哪个好推荐案例
                3.如何做好現場物料的管理
                4.現①場呆廢料產生的原因分析
                5.管理呆廢料的註意事項
                6.做好現場備品備件的管理,減少浪費
                7.物耗產生的原因分析
                8.做好物耗管理越南河内时时彩开奖结果應註意的細節
                9.如何減少生產切換的時間,減少浪費
                10.IE改善對現場的意義
                11.防錯法的☉運用
                12.動改法的運用
                13.流程法的運用
                14.班組長以上的管理人員如何運用IE技術改2019时时彩平台排行榜善現場
                案例:現場流程的改善
                 
                第十二單元:現場的日时时彩平台怎么赚钱吗常管理
                1.討論與總結:怎樣開好班∴前會
                2.討論與總結:如何做好生產的準備工作
                3.什麽是生產線平衡
                4.如何靠谱的时时彩平台有哪些調節生產的平衡性
                5.如何進行生產進度的控制
                6.正確處理生產異常的思路和方法
                7.提高生產效率的方法總結
                8.如何進行交接班管理
                9.討論與總結:現場生產效率提高的方法
                10.班組質量管理的觀念租时时彩平台怎么赚钱吗租时时彩平台怎么赚钱吗
                11.常見的7種統計手法的運用
                12.糾正與預防措施的處理方法
                13.現重庆时时彩平台网場不合格品的處理方法
                14.如何處理客戶抱怨
                15.什麽是設備的一、二、三級保養
                16.設備點檢的方法和步驟
                17.設備點檢的註意事項
                18.如何做好設備的運行管理
                19.設備防護的好的时时彩平台要領
                20.班組工具管理的方法
                案例:去公司工作現場觀察和提出建議方法
                 
                第十三單元:團隊建設與沖突管理
                1.何謂團隊
                案例分析:團隊和小組有何不同
                2.組建團隊
                2-1、團隊的類型和特征
                2-2、團隊的形成时时彩平台网站是多少钱過程和形成途徑
                2-3、團隊形成角色
                2-4、團隊建設的原則
                3.團隊的領租时时彩平台導
                3-1、團隊的管理過程
                3-2、團隊的願景與目〖標
                3-3、團隊的角色與職責
                3-4、團隊的組織氣氛和績效
                4.評估團隊
                4-1、開放式溝通
                4-2、相互信比较稳定的时时彩平台任和尊重
                4-3、共享領導權
                4-4、有效的工作程序
                4-5、團隊成長
                4-6、評估結果ω 分析
                5.沖突管理
                5-1、沖突的定義與沖突的產生
                5-2、沖突的種類及特點
                5-3、沖突的程度及效應
                5-4、沖突處理的五種技巧怎么赚时时彩平台到的钱怎么赚时时彩平台到的钱
                5-5、案例:某企業生產車間的沖突管理
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