河内时时彩预测网

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                市場營銷

                《如何◤進行有效的市越南河内时时彩计划后2場調研》

                 文章來源:石頓企管 時間:2014-11-11 16:58
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                《如何進宝马时时彩平台靠谱吗行有效的市場調研》課程大綱
                (標準課時:6小時)
                 
                【課程目標】
                通過課程,讓學員們了解不同的客戶的性河内时时彩计划免费后二格及溝通策略。通過學習溝通技巧以及客戶需求的形態分析,了解不同的表象的應對▆策略;以及留住老客戶的技巧。從而有效地了解客网赌极速时时彩平台控制戶的需求,以配合公司ㄨ的營銷工作。
                【課程對象】
                市場人員
                【授課方式】
                現場講授、案例分析、講師示範、互動分享,多媒體时时彩平台推荐9018w案例
                【課程大綱】
                 
                第一部分  進行有效的市場調研
                一、常用的市場№調研的四種方法
                1、    電話訪問〇調研法
                2、    在線时时彩平台代理怎么赚钱吗訪問調研法
                3、    傳真/郵寄→問卷調研法
                4、    面對重庆时时彩平台手机app面訪問調研法
                二、問卷設計的關鍵
                1、  成功問卷應具備的三個功能
                2、  問卷的設計原則
                3、  問卷設計的流程
                4、  問題與答案的設計
                三、電話訪問調哪能租到时时彩平台研法技巧
                1、  電話訪問◥前的準備事項
                2、  電話訪問的♀流程
                3、  有效地進稳定的时时彩平台行記錄
                四、評估市場調研的方法與技巧
                1、  調研報告的格式
                2、  調研報告的撰寫技巧
                 
                第二部分  客戶類型與特質分析㊣
                一、客戶性格分析
                1、  什时时彩平台出售麽是性格
                2、  活潑型性格表象與社交特質
                3、  完美型性格表象與社交特質
                4、  能力型性格表象與社正版ssc时时彩平台出租交特質
                5、  和平型性格表象與社时时彩平台源码分享交特質
                二、不同客戶的應對策略
                1、  與活潑型客戶應谁有时时彩平台對策略
                2、  與完美型客戶應對策略
                3、  與能力型客戶應對策略
                4、  與和平型银河国际时时彩平台客戶應對策略
                 
                 
                第三部分  有效的溝通技巧
                一、溝通的神話
                二、溝通网络时时彩平台怎么开的模型
                三、有效溝通的四種技巧
                四、說話〓的技巧
                五、提問的技巧〓
                1、問題的種類
                2、提問的技巧
                3、四種問題的重庆时时彩平台注册时时彩平台注册送彩金用途
                4、提問的註意事項
                六、傾聽的技巧
                1、  傾聽的技巧
                2、  傾聽的五個層次
                3、  讓傾聽成為一種習慣
                七、反饋开时时彩平台的技巧
                1、  反饋的作用及方式
                2、  給予时时彩平台开发定制反饋的技巧
                3、  接受越南河内时时彩技巧反饋的技巧
                 
                第四部分  客戶需求分析技巧
                       一、客戶需求的四種形態
                二、不同形態客戶行為分析及时时彩平台网站破解應對
                1、  不信任形態分析及應對
                1)  不信任產生有哪些稳定的时时彩平台的原因
                2)  人際緊張度的表現
                3)  降低人際緊︼張的具體方法
                2、  不需要形態分析及⌒應對
                1)  不需要產最大的时时彩平台是哪个生的原因
                2)  挖掘客√戶的需求
                3、  無幫时时彩平台代理哪个好助形態分析及應對
                1)  無幫助產现在还有靠谱的时时彩平台生的原因
                2)  倡議的策略要素
                4、  不著急★形態分析
                1)  不著找时时彩平台漏洞急產生的原因
                2)  引導的策略
                5、  說服客戶的方法
                 
                三、如何與客戶維系持續關系-留住客戶
                1、  客戶看待服務的☉觀點
                2、  客戶對服務的期有什么时时彩平台望值
                3、  客戶對服務的滿意度
                4、  管理客戶的期望值
                5、  維持客戶河内时时彩走头尾關系的循環-留住客戶
                6、  維持客戶關系谁有好的时时彩平台的步驟與技巧
                 
                 
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