越南河内时时彩计划后2

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                綜合管理

                《個金客戶分層管理與關系營▆銷策略》

                 文章來源:石頓企管 時間:2014-11-12 15:09
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                培訓師

                講師
                 
                《個金客戶分層管理與重庆时时彩平台软件關系營銷策略》
                 
                【培訓對象】支行行長、營銷■渠道負責人、客戶經理等
                【培訓目的】通過銀行競爭現狀的ㄨ分析,了解目前的競爭環境及挑戰。通過了解客□ 戶消費的行為,從深層次掌握抓住客戶♂的關鍵;學習客戶細分的策略並確定时时彩平台网站是什么適合自己的客戶定◎位及分層標準。學習電子化的綜合管理工具的設計與使用,可以¤快速了解客戶以及潛在客戶的情況,幫助@快速尋找並開展營銷活動。通過與客戶關捷克时时彩平台系的建立與發展,通々過與客戶建立長期服務的客情關系,達到服務客戶,提升業績的雙◥贏目標。
                【授課方式】示範、案例研討、角色扮演、實戰演練、多媒體教學等授課♀方式
                【課    時】1天
                課程大綱
                一、商業銀行競爭環境現狀找时时彩平台漏洞分析
                1、一組數據帶給我≡們的啟示
                2、銀行業發展的时时彩平台登陆网站三階段
                3、商業銀←行致勝的關鍵
                4、客戶的維〇護與開發的關系
                5、培養雙S專家
                @討論:SWOT客戶環境分析
                二、客戶的消費行為分析№
                1、認識銷Ψ售的本質
                @案例:是1分錢的損失↓嗎?
                2、討論:客戶需要的是什麽?
                3、客戶需求的冰山原理
                4、客戶購買的兩』大理由
                @討論:認識十大營銷觀點
                三、細分市場,精準定位★客戶
                1、產品為導向的市場細分做一个时时彩平台需要多少钱
                2、以需要為導向的客戶細分
                @視頻案例:水鄉溫泉时时彩平台注册送钱50鎮
                3、按年齡∮劃分你的客戶
                4、以消費習慣區別你的客戶
                5、資產細分客≡戶
                6、關系細分法
                7、區域网络时时彩平台代理,拉人玩玩劃分法
                8、時間劃分◥法
                @討論:細分市場的優河内时时彩有没有假點
                四、建立客新版时时彩平台源码戶檔案及工具管理
                1、定位客戶原則
                2、高價值客戶的識別
                3、定位你的客戶
                4、工具管理你的客戶
                @案例:客@ 戶管理工具
                五、客戶關系維護與關系營銷
                1、新客戶的搭建网络时时彩平台來源渠道
                Ø         人◆際連鎖效應法
                Ø         銀行內部搜索法
                Ø         目標市場︻法
                Ø         休眠客戶激活法
                Ø         隨機開拓时时彩平台上怎么放二维码法
                Ø         現有客戶轉√介法
                Ø         活動營銷法
                @實踐:編織你的▃人際網絡地圖
                2、升級你的客¤戶
                3、發展銷时时彩平台靠什么挣钱售教練
                4、繪々制客戶銀行產業發展策略圖
                5、建立專業理时时彩平台技术维护財與服務客情關系
                @案例:她為什麽被調離?
                6、不同客戶的關系維護策略
                 
                 
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