2013年提■高升團隊業績的必修課程
-----企業經營中最大的難題就是如何通過服務帶來持續增时时彩平台排行榜信誉安全長的業績!
【課程收益】
是的,《讓服務開啟新生意》課程可以教h5时时彩平台出租會你這種獲得新生意的模式。
透過兩個半天的訓練還可△以教會學員在服務溝通中,打開2019年时时彩平台學員的營銷觀念,突破自主,建立主越南河内时时彩人工计划動服務的意識及觀念,通過學習與⊙客戶主動問好、體恤客戶、贊美客戶等技巧的學免费搭建时时彩平台習,在為@客戶服務的過程中與客戶建立良好的關时时彩平台代理返奖系,為切入新的生意創造機會。學習@ 專業的服務營銷人員的基本禮儀,建立店員的全新好的时时彩平台有哪些形象。
【課程對象】全體門店服开时时彩平台要多少钱務銷售人員
【課 時】2天
【授課方式】
講授、示範、演練、案例分析、實戰輔導等多媒體教學
【課程大綱】
第一部分 觀念篇
一、銷售世界冠軍的故事
@視頻:
@分享:從案例中你獲得什麽?
二、認識銷售
--每個人都是推銷員
--不同的人以不同河内时时彩后三杀号的方式每時每刻在推銷的是〇不同的事物
--世界500強企業CEO中80%是營銷出身的
--銷售就是給客戶提供他需要的產品及服務
--我們的工作就是。。。
三、客戶為▃什麽購買
1、購買的兩個时时彩平台制作的理由
2、找到客戶購買的熱▲鍵
@視頻案例:阿繁的故事(反优博时时彩平台登陆面服務案例)
四、銷售的十大誤區
@判斷:對銷售的10大觀點的如意时时彩平台看法
五、如何成為一全网时时彩平台名優秀的銷售人員
1、客戶為什麽『會選擇你
2、提升你的專業形象找个稳定的时时彩平台
3、制定你的成長目標
第二部分 技巧篇
一、如何贏︼得客戶的信任
1、客戶選擇传奇时时彩平台网址我們的唯一理由:信任
2、建立〓信任的方法
二、信任從建立良好的第一印象做起
1、主動寒暄
1)主動開口,“您好!”“歡迎。。。”“請問。。。”
2)讓你的眼、口、手、腳體現出你對客戶的尊重與關懷
@演練:二人組演◥練
@展示:3組臺上展◢示
2、真誠贊美客时时彩平台送钱戶
1)發現客戶的肯╱定點
2)贊美的要領和方法
3)認識客戶〒的心理曲線
@演練:二人組相互贊美
@展示:3組臺上展时时彩平台哪个好9018示
三、八步快速成交越南河内时时彩计划后2法
1、開場白----寒喧∏及自我介紹
2、贊美—--拉近與客戶的距離
3、服務承諾—--建◆立信任的開始
@演練:1分鐘↙初建信任話術
4、探尋客戶需河内时时彩全天计划求—尋找銷售機會
5、服務建議--—切入產品及∑服務
6、異議處理--—消除客戶疑慮
7、嘗試成交—--讓客戶▲滿意
@話術:快哪能租到时时彩平台速成交的8句催眠重庆时时彩平台网址式語言
8、售後服務↓及轉介紹
@演練:八步快速成交話術
四:建立你的數據庫
1、 管々理你的數據庫
2、 定期服∞務你的客戶
第三部分 專業服務營銷素質有没有安全的时时彩平台培養
一、讓專業形象幫你插上飛翔的翅膀
1、專業女士著裝標準
2、專業男士著◇裝標準
二、專正版ssc时时彩平台出租業禮儀贏得客戶※
1、標準站姿
2、標準坐姿
3、五項見时时彩平台源码分享面禮儀
@演練:標準的站、坐、見面禮