心理學在班組◥長管理的應用
● 授課風格:
實戰性、前瞻性、專業性、全景性。
● 課程大綱
課程大綱:
第一模塊:班組長管理心理學之角色定位與職責
1、班組長◥應有的基本態度與意識
Ø 班組有哪些稳定的时时彩平台長管理的兩大任務:人與事的平衡
Ø 目標:以人為本
Ø 次序:先處理情感,再處理業務
Ø 比重:投入情感要遠大於設備
討論:描述你心中所期待时时彩平台代理哪个好的上司和你希望的下屬。
2、認清角色:管理者的◢四大角色
Ø 管理者的四大角色:上司、同僚、下屬、自己;
Ø 錯誤角色分析:老好人、自然人、民意代表;
3、管理者類型測評
案例:
1、管理者類型點評
2、陳林的煩惱走,還是留?
第二模塊 如何主動發現與識別員工的心理困惑
1、 員工那个时时彩平台网站好心理健康的判斷標準
2、 員工心理困惑的一般表現
情緒方面
行為方面
心理方面
生理方面:心身疾病
3、 職場中員工常見的心河内时时彩走头尾理困惑
職業壓力、情緒問題
人際關系焦慮
角色沖突
單調工作引發的心理困惑
職業前途暗淡
職業厭倦綜合癥
案例:1、如何與80後員工馬时时彩平台搭建爽進行輔導
2、陳五的煩惱
3、老員工李佳倚老賣老
4、《漢武大帝》周亞夫之死(視頻)
第三部分:釋放壓力情緒,做情ζ緒的主人
緩解調節情緒壓力河内时时彩开奖结果是不是一样的的方法怎么代理时时彩平台登陆:妥善管理,情时时彩平台注册送钱緒釋放方法:
* 自我放松 – 睡眠
* 自我放松 – 音樂
* 自我放松 – 積極的心理暗示ω
* 自我放松 – 食物
* 自我放松 – 運動
* 自我放松 - 冥想、呼吸、瑜伽、按摩
* 諸葛亮的扇子
積極緩解情緒壓力方法:
* 時間管理
* 金錢管理
討論:我們的情緒緩解經驗
了解自我:
* 我對工作的期待
* 理想的工作對我來說意味著什麽
* 我有怎国家时时彩平台网址樣的特質
案例: 理想與現實
自我激勵
* 保持2019年时时彩平台積極樂觀的心態
* 學會感恩
* 看到美好的事物
? * 樹立正確信念
* 使用正確的方法
認識他人情緒
* 提升感知租时时彩平台怎么盈利能力
情緒壓力治本方法,改變認〓知模式
* 信念系統
* 思維模式 – 改變自我內心的對話模式
* 覺察
* 案例分析及探討
情緒宣泄【實踐練習
* 氣球的技巧河内时时彩组六技巧放飛壓力
* 舞蹈靜心
* yes 與 no
* 人生最痛苦的事情
* 淋浴在↑愛的長廊
模塊三:強化力量,自我內觀激勵
一.提升個人魅力指數
領導魅力測試
啟動格式塔的力量
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二. EQ基本元素——誠實
認識自我、了解客戶、融入工作
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三. EQ最高境界——擔當
負起責任:直接面對問題,迅速解怎么开时时彩平台決困難
培養自信:讓潛意識為目標達成創造條件
歷史劇視頻:郭嘉的擔當與曹操的信任