心理學在班組長管理的▓應用
● 授課風格:
實戰性、前瞻性、專業性、全景性。
● 課程大綱
課程大綱：
第一模塊：班組長管理心理學之角色定位與職責
1、班組長應有的基本態度∑ 與意識
Ø 班組長管理的兩大任務：人與事☆的平衡
Ø 目標：以人為本
Ø 次序：先處理▼情感，再處理河内时时彩计划業務
Ø 比重：投入〖情感要遠大於設備
討論：描述你心中所期待的上司和你希望的下屬。
2、認清角色：管ω 理者的四大角色
Ø 管理者的㊣ 四大角色：上司、同僚、下屬、自己；
Ø 錯誤角色分析：老好人、自然人、民意代表；
3、管理者類型測評
案例：
1、管理者類型○點評
2、陳林的煩惱时时彩平台代理反水走，還是留？
第二模塊 如何主動發現與識別員【工的心理困惑
1、 員工心理健康的判河内时时彩五星走势图斷標準
2、 員工心理困惑的一般表現
情緒方面
行為方面
心理方面
生理方面：心身疾病
3、 職場中員工◤常見的心理困惑
職業壓力、情緒問題
人際關系焦慮
角色沖突
單調工作引發的心理困惑▆
職業前途暗淡
職業厭倦綜合癥
案例：1、如何與80後員工馬爽進行輔導ㄨ
2、陳五的煩惱
3、老員工李佳倚老賣老
4、《漢武大帝》周亞夫之死（視頻）
第三部分：釋放壓力重庆时时彩平台代理情緒，做情緒的☆主人
緩解調節情緒壓力的方法：妥善管理，情緒¤釋放方法：
* 自我放松 – 睡眠
* 自我放松 – 音樂
* 自我放松 – 積極的心理暗示
* 自我放松 – 食物
* 自我放松 – 運動
* 自我放松 - 冥想、呼吸、瑜伽、按摩
* 諸葛亮的扇子
積極緩々解情緒壓力方法：
* 時間管理
* 金錢管理
討論：我們的情緒緩解經驗
了解自我：
* 我對工作的期◥待
* 理想的工作對我來說意味著什麽
* 我有怎樣的特質2019时时彩平台排行榜
案例： 理想與現□實
自我激勵
* 保持積極樂觀的心態
* 學會感恩
* 看到美好的事物
? * 樹立正←確信念
* 使用正確的方法
認識他人情緒
* 提升№感知能力
情緒壓力治本方法，改變認知模式
* 信念系統
* 思維模式 – 改變自我內心的對話模式
* 覺察
* 案例分析及〗探討
情緒宣泄實踐』練習
* 氣球的技巧放飛壓力
* 舞蹈靜心
* yes 與 no
* 人生最痛苦的★事情
* 淋浴在愛的長廊
模塊三：強化力量，自我內■觀激勵
一.提升個人魅力指數
領導魅力測試
啟≡動格式塔的力量
心理遊戲：我的廣告設計
二. EQ基本元素——誠實
認識自我、了解客戶、融入工作
中國人理想情商♂：修己安人
三. EQ最高境界——擔當
負起責任：直▲接面對問題，迅时时彩平台制作的速解決困難
培養自信：讓潛意識為目標達成▂創造條件
歷史劇視頻：郭嘉的擔＠當與曹操的信任
