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                綜合管理

                從業務到时时彩平台返水排名管理㊣ --新任主管管理能力培√訓

                 文章來源:石頓企管 時間:2017-02-15 17:24
                分享到:
                從業務到管理--新任主管管理能力培訓  課程計劃
                【課程收益】 學員學完本課程之後,應能---
                1. 明確管理者的角色職責與正確↓態度,使技術及業務專才走向管理崗位。 
                2. 發揮組織效能,分工合作以團隊力∞量完成企業目標。
                3. 建立自我領導特質,發揮領導①能力,培養成為具有影響魅力的優質」管理者。
                4. 培養主動積極發現問題的意識,求新、求好、求變☉持續改善。
                5. 了解培育人才的重河内时时彩计划软件要,並能Ψ在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練。  
                6. 學習溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達成任时时彩平台租用会被转吗務。  
                7. 掌握人△性特點,能夠帶人帶【心,激發部屬工作意願,提振工作士氣。
                8. 培養主動發現∩問題、解決时时彩平台出租价格問題的能力。
                9. 能夠以經營自我得时时彩平台为什么不抓觀念面對管理工作,使自己配合企業共創雙贏局面。
                【課程對象】 基層主管☆或後備幹部
                【課程時間】 2天
                【培訓方式】 互動教學,多元學習,分組討論,角色扮演,案例分析、工作實例應用。
                【課程內容】
                <第一天>
                一、管理者的角色與職責
                1. 企ζ業管理運作系統
                2. 作為一名管理者的資源運用
                3. 案例:足球教練的困擾
                4. 基層管理者的定位和√管理職能
                5. 管ω 理者六種角色
                6. 骨幹員工與管理者的區別
                7. 管理者在組織中的角色功能
                8. 對三個階層人員的◥不同立場
                9. 小組分享:主管的挑戰
                10. 演練:自我能力SWOT分析
                二、管理者應具備的素質修煉
                1. 高效管理者素时时彩平台全集質的冰山模型
                2. 基層管理者∮必備的五項條件
                ? 工作的知識
                ? 職責两分钟时时彩平台招代理的知識
                ? 改善」的技巧
                ? 帶人的技巧
                ? 教導的技巧
                3. 管理者應有的基本態度與思】維
                ? 正確█的信念
                ? 達成任務的意願
                ? 突破現狀
                ? 責任意識
                ? 效能意識
                ? 重視原理與原則
                4. 管理小遊戲△
                三、人際關系與組⊙織溝通
                1、 從工作關系到人时时彩平台点击进入際關系
                2、 改善人際關系〗的基本要訣
                3、 尊重組織中個人的獨特性
                4、 增進人際關系的四原←則
                5、 與人有關的問題解決四階段
                ? 掌握事實
                ? 慎思決定
                ? 采取措施
                ? 確認結果
                6、 案例分析:新進員工
                7、 案例分析:三個溝通情景與◣部屬的行為
                8、 管理者在@ 對部屬下達指示時應註意的重點為何?
                9、 如何贏得合作的人際關系?
                10、 贏得◣合作的談話技巧
                11、 輔佐上¤司的正確方法
                12、 案例分析:廖主管為什麽能得到上司的賞識?
                四、業務目標制定與管理
                1、 什麽是目標?
                2、 目標和職責的區別
                3、 業務目標種類重庆时时彩平台注册送彩金
                4、 合格目標的四個※特性
                5、 目標衡量※的四個緯度
                6、 制定目標河内时时彩走势图360的準備
                7、 制定目標程序
                8、 目標分解的意▼義
                9、 目標分解的考慮因素
                10、 目標溝通的心理運用技巧
                11、 制定目標工〗作單的步驟
                12、 小組討論:部屬制定低目標的原因和因應之道
                13、 跟蹤搭建时时彩平台多少钱檢查的目的
                14、 建立跟蹤檢查制度要註意要點
                15、 常用】檢查反饋時機
                16、 跟蹤檢查的具體方求个大的时时彩平台法
                ? 搜集信息
                ? 給予評價
                ? 及時反饋
                五、工作教導與培育部屬
                1、 啟◎發部屬潛能的三要項
                ? 工⊙作中教導OJT
                ? 工作外訓練Off-JT  
                ? 自我啟發SD
                2、 工作教導的必要
                3、 工作教導標準化程〗序分類
                ? 狀況標準化
                ? 流程標準化
                4、 為什麽需要做工捷克时时彩平台作任務分解? 
                5、 工作任开发时时彩平台多少钱務分解的作用
                6、 進行工作任務分解 
                7、 演練;工作任務分解
                8、 進行狀◣況分解
                9、 狀況分解要領
                10、 工作教導五大步驟
                11、 工作22时时彩平台教導的要點ㄨ
                12、 崗位上培育的具體作為
                六、工作改善≡與問題解決
                1、 工作改善的意时时彩平台登陆网站義
                2、 排除工作改善的心理障礙
                3、 發現改善點的→著眼點
                4、 工作改善四階段法
                ? 作業分解
                ? 作業分析
                ? 擬定對策
                ? 推動新●方法
                5、 問題=目標與現狀的差距
                6、 問題發生的Ψ三階段
                7、 問題形成過程
                8、 問題解決程序簡表
                9、 PDCA管理要點
                【END】
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